MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ kinh doanh lữ khách Và

1.1.1. Định nghĩa kinh doanh lữ khách và doanh nghiệp lữ hành

1.1.1.1. Định nghĩa kinh doanh lữ khách và doanh nghiệp lữ hành

• phát xuất từ những nội dung căn bản của hoạt động du lịch thì việc định nghĩa hoạt động lữ hành cũng như việc phân biệt lữ khách với du lịch là một công việc cần thiết. Tuy nhiên, có 2 cách tiếp cận về lữ hành và du lịch. Cách tiếp cận thứ nhất hiểu theo nghĩa rộng thì lữ khách bao gồm tất thảy những hoạt động di chuyến của con người từ nơi này đến nơi khác cũng như những hoạt động hệ trọng đến sự di chuyến đó. Với một khuôn khổ đề cập như vậy thì trong hoạt động du lịch có bao gồm nhân tố lữ khách nhưng không phải quơ các hoạt động lữ hành là du lịch. Cách tiếp cận như vậy cho phép nghiên cứu hoạt động lữ khách ở phạm vi rộng lớn. Dựa vào cách tiếp cận này thì kinh doanh lữ hành được hiểu là doanh nghiệp đầu tư để thực hành một, một số hoặc tất cả các công việc trong quá trình tạo ra và chuyển giao sản phẩm từ lĩnh vực sản xuất sang lĩnh vực tiêu dùng du lịch với mục đích hưởng hoa hồng hoặc lợi nhuận. Kinh doanh lữ khách có thể là kinh dinh một hoặc nhiều hơn một, hoặc hết thảy các dịch vụ và hàng hóa thỏa mãn hầu hết các nhu cầu cần yếu, đặc trưng và các nhu cầu khác của khách du lịch. Cách tiếp cận thứ hai, tiếp cận lữ hành ở một khuôn khổ hẹp. Để phân biệt hoạt động kinh doanh lữ hành với các hoạt động kinh dinh du lịch khác như khách sạn, nhà hàng, vui chơi giải trí, người ta giới hạn hoạt động kinh doanh lữ hành chỉ bao gồm những hoạt động tổ chức các chương trình du lịch. Tiêu biểu cho cách tiếp cận này là định nghĩa về lữ hành trong Luật Du lịch Việt Nam.

Đia chỉ mua mật ong rừng nguyên chất


“lữ khách là việc xây dựng, bán, tổ chức thực hành một phần hoặc sờ soạng chương

trình du lịch cho khách du lịch”. (Điều 4 Luật du lịch, NXB Chính trị nhà nước Hồ Chí Minh, Hà Nội 2005).

kinh doanh lữ hành bao gồm kinh dinh lữ hành nội địa, kinh doanh lữ hành quốc tế. kinh dinh lữ khách nội địa là việc xây dựng, bán, và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa và phải có đủ 3 điều kiện. kinh dinh lữ hành quốc tế là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế và phải có đủ năm điều kiện. Như vậy theo định nghĩa này, kinh doanh lữ khách ở Việt Nam được hiểu theo nghĩa hẹp và được xác định một cách rõ ràng sản phẩm của kinh dinh lữ khách là chương trình du lịch.

1.1.1.2. Định nghĩa doanh nghiệp lữ hành

Doanh nghiệp lữ hành là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có hội sở ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích lợi nhuận thông qua việc tố chức xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch. Ngoài ra các doanh nghiệp lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch hoặc các hoạt động kinh doanh tổng hợp khác nhằm bảo đảm phục vụ các nhu cầu du lịch của khách từ khâu đầu tiên đến cuối.

Nhìn chung, các doanh nghiệp kinh dinh lữ hành khác nhau đẵn trên các mặt sau đây:

• Qui mô và địa bàn hoạt động

• Đối tượng khách

• Mức độ xúc tiếp với khách du lịch

• Mức độ tiếp xúc với các nhà cung cấp sản phàm du lịch

Như vậy, tùy theo qui mô, phạm vi hoạt động và tính chất của sản phẩm, hình thức tổ chức, tư cách pháp nhân mà doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có tên gọi khác nhau: hãng lữ khách, Công ty lữ hành, đại lý lữ hành, Công ty lữ khách quốc tế, Công ty lữ hành nội địa. Riêng ở Việt Nam đa số các doanh nghiệp có kinh dinh lữ hành thường có tên gọi phổ quát là các trọng điểm lữ khách quốc tế, nội địa nằm trong các Công ty du lịch.

tag phổ quát: Tranh trang trí phòng khách